Política de Privacidad

1.1 Responsable del Tratamiento

Razón social: Aleon Proyect S.L. (en proceso de constitución)

Nombre comercial: Vensara Boutique

Domicilio: Avenida de Mijas 28, 29650, Málaga, España

CIF: En trámite de constitución

Email de contacto: contacto@vensaraboutique.com

1.2 Datos que Recopilamos

Recopilamos los siguientes datos personales:

  • Datos de identificación: nombre y apellidos

  • Datos de contacto: dirección de correo electrónico, teléfono

  • Datos de envío: dirección postal completa

  • Datos de navegación: dirección IP, cookies, páginas visitadas, tiempo de permanencia

  • Datos de compra: historial de pedidos y preferencias de producto

1.3 Finalidad y Base Legal del Tratamiento

Tratamos tus datos para las siguientes finalidades:

  • Gestión de pedidos y envíos: base legal → ejecución de contrato (art. 6.1.b RGPD)

  • Atención al cliente y gestión de incidencias: base legal → ejecución de contrato

  • Envío de newsletter y comunicaciones comerciales: base legal → consentimiento expreso (art. 6.1.a RGPD). Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.

  • Mejora de la web y análisis de comportamiento: base legal → interés legítimo (art. 6.1.f RGPD)

  • Cumplimiento de obligaciones legales (fiscales, contables): base legal → obligación legal (art. 6.1.c RGPD)

1.4 Plazo de Conservación

  • Datos de pedidos: 5 años (obligación fiscal y mercantil)

  • Datos de newsletter: hasta que retires tu consentimiento

  • Datos de navegación y cookies analíticas: máximo 13 meses

1.5 Destinatarios y Transferencias

Tus datos podrán ser compartidos con:

  • Plataforma de tienda online (Shopify Inc., EEUU) — bajo cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea

  • Plataforma de email marketing (Klaviyo Inc., EEUU) — bajo cláusulas contractuales tipo

  • Plataforma de publicidad (Meta Platforms, EEUU) — bajo cláusulas contractuales tipo

  • Empresas de transporte y logística para la entrega de pedidos

  • Administraciones públicas cuando así lo exija la ley

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales propios.

1.6 Tus Derechos

Tienes derecho a:

  • Acceso: conocer qué datos tratamos sobre ti

  • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos

  • Supresión (‘derecho al olvido’): solicitar la eliminación de tus datos

  • Oposición: oponerte al tratamiento en determinadas circunstancias

  • Limitación: restringir el tratamiento de tus datos

  • Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado

Para ejercer tus derechos, escríbenos a contacto@vensaraboutique.com con el asunto ‘Derechos RGPD’ adjuntando copia de tu DNI o documento identificativo equivalente.

Si consideras que el tratamiento no es conforme al RGPD, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

1.7 Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o destrucción, incluyendo cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones de la tienda.